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娛樂中心/林昀萱報導
▲藝人KID林柏昇所經營的野人火鍋遭民眾投訴,火鍋店也將改為試營運模式調整。(圖/翻攝KID IG)
藝人KID林柏昇幽默、搞笑主持風格,今年還以節目《綜藝玩很大》入圍金鐘獎「益智及實境節目主持人獎」。近年除了演藝事業外,還將副業發展餐飲業上。不過,他所經營的「野人火鍋」10日卻爆出,有民眾投訴到新竹店用餐,點了A5日本和牛背脊肉,端上桌卻是邊角料劣質牛肉。對此,正在出外景節目的KID也透過IG發聲道歉,宣布「新竹野人火鍋店退回試營運模式」,在未達總店標準前都將維持相同狀態。除了KID發出長文說明,新竹店粉絲專頁也發表道歉聲明強調「難辭其咎」,未來將進行內部調整,引起粉絲一陣譁然。
KID透露,新竹分店收到滿滿的訊息說出包了,他所做的第一個反應,就是先忙著道歉了!也會用最大的能力去處理這個事情!關於野人這個品牌,KID表示,這是他與夥伴用心經營的品牌,從來不敢懈怠每一個環節,每一次因為出包上新聞,對他來說都是「如同一支箭直插我心臟」,強調正因為了解餐飲業的辛苦,以及內外場工作人員的辛苦,因此會扛到底!並且沒有藉口的改善到大家滿意為止!便做出了「退回試營運模式」的重大決定。看到許多粉絲湧入打氣,KID也在留言區回應「問題歡迎都來~~我一個一個花時間去給他解決」。
▲野人火鍋新竹店發生A5和牛被調包事件。(合成圖/翻攝自野人 Shabu 冷藏/熟成高級肉火鍋專門 新竹臉書)
對於部分網友質疑「何謂退回試營運模式?」新竹店粉絲專頁也做出解釋,宣布即日起「恢復試營運不收服務費的型態」,店家將會認真調整到最佳狀態再出發,「懇請能給我們一次機會,讓我們爲您服務」。
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